Zdalna pomoc Specjalisty - do 30 minut

Usługa wsparcia udzielanego przez specjalistę Kyocera w zakresie obsługi i konfiguracji urządzenia Kyocera.
Zakres usługi dotyczy konfiguracji sterowników i oprogramowania Kyocera.
Usługa nie dotyczy konfiguracji innego oprogramowania.

W celu skorzystania z usługi prosimy wcześniej przesłanie mailowo opisu problemu lub potrzeb. Po przenalizowaniu zakresu prac nasz technik określi jego czasochłonność i ustali możliwy termin. Następnie należy dokonać zakupu odpowiedniej ilości niniejszej usługi - rozliczane jest każde rozpoczęte 30 min np.
- jeśli określono czas trwania usługi na 80 minut należy zakupić 3 szt Zdalnej usługi Specjalisty - do 30min.
- jeśli określono czas trwania usługi na 20 minut należy zakupić 1 szt Zdalnej usługi Specjalisty - do 30min.
Dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie możliwe będzie udzielenie wsparcia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieprzygotowany, niesprawny lub źle działający komputer lub sieć komputerową. Nie świadczymy w ramach tej usługi naprawy, reinstalacji, czy zmiany ustawień komputera w innym zakresie niż instalacja sterwoników zakupionego w KyoceraSklep.pl urzadzenia.

W razie wątpliwości zapraszamy do wcześniejszego kontaktu.